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金壇新華書店組織員工到溧陽涵庭進行2018年度拓展培訓活動
作者: 發布于:2019-4-6 20:10:22 點擊量:

有效溝通 團結奮進 直面困惑 破冰而行——金壇新華書店舉辦全員拓展培訓活動

2018-11-20

 

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為塑造團隊活力、推動組織成長、構建企業文化,11月18-19日和19-20日,金壇新華書店舉辦了全體員工的培訓拓展活動。

 

上午在天目湖基地集合報到之后,李木老師進行了《有效溝通》的培訓講解。圖文并茂的PPT、深入淺出的講解、生動活潑的氣氛,讓大家對團隊建設和有效溝通進行了詳細的認識和學習。

在工作和生活中獲得成功的人,通常是那些理解溝通并加以實踐的人。他們利用溝通技巧達到:更好地了解他人、與他人產生共鳴、以坦誠的態度對待工作中的人和事。同時管理就是溝通:企業管理者70%的時間用在溝通上。企業中70%的問題是由于溝通障礙引起的。

 

溝通有口頭和書面的言語溝通。還有身體語言溝通、視聽溝通、行為溝通等非言語溝通。但在生活中存在著漏斗原理,即:你想要說的100%,你表達出的80%,聽眾接收到60%,聽眾理解的40%,聽眾記住的20%。

面對這樣的情況,李老師告訴我們首先要學會打開心門。其次注意德魯克四個關于溝通的“簡單”問題:一個人必須知道怎樣說、一個人必須知道對誰說、一個人必須知道說什么、一個人必須知道什么時候說。再者注意一些溝通的基本步驟:了解自己的目的、預計到對方的反應、確認雙方的同感及對方的優點、營造合適的環境、達成最理想的結果。同時還要注意原則,技巧,方法等等。這樣才能有效溝通、有效解決問題。

 

大家認真聽講座,專心致實踐。在交流和分享中,深深感悟到:平時工作也好、生活也罷,我們都應當積極、主動、熱情。去除冷漠、自私、距離。同時遇到問題要沉著、冷靜、鎮定。

面對這樣的情況,李老師告訴我們首先要學會打開心門。其次注意德魯克四個關于溝通的“簡單”問題:一個人必須知道怎樣說、一個人必須知道對誰說、一個人必須知道說什么、一個人必須知道什么時候說。再者注意一些溝通的基本步驟:了解自己的目的、預計到對方的反應、確認雙方的同感及對方的優點、營造合適的環境、達成最理想的結果。同時還要注意原則,技巧,方法等等。這樣才能有效溝通、有效解決問題。

 

大家認真聽講座,專心致實踐。在交流和分享中,深深感悟到:平時工作也好、生活也罷,我們都應當積極、主動、熱情。去除冷漠、自私、距離。同時遇到問題要沉著、冷靜、鎮定。

都說生活不止有茍且,還有詩和遠方。這次拓展訓練基地旁邊就是網紅很久的溧陽一號公路,這樣的美景可不能錯過喲。于是間隙之余,小伙伴們紛紛走上一圈,拍照留念,美美的青春美美的自己。

時光如流水,快樂而美好的一天轉瞬即逝。恰如回程的路上,很多人感慨萬千:記得剛進書店時還是大姑娘小伙子,這一晃就都要退休了。


是啊,是啊,人生漫長卻也短暫。

讓我們,

珍惜擁有,活在當下,

凝心聚力,團結一致,

積極進取,奉獻拼搏,

為金壇新華書店越來越好的明天而努力奮斗!



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